KPI

OKSR Stratejisi Nedir? Objective–Key Strategies–Results ile Stratejiyi Uygulamaya Çevirmek

OKSR Stratejisi Nedir? Objective–Key Strategies–Results ile Stratejiyi Uygulamaya Çevirmek

Genel / / / , , , , ,

Photo by Isaac Smith on Unsplash Strateji toplantılarının en yaygın problemi hedef eksikliği değildir. Şirketlerin çoğunda hedef vardır: büyümek, yeni müşteri kazanmak, marjı artırmak, müşteri deneyimini iyileştirmek, dijitalleşmek, çalışan bağlılığını yükseltmek… Asıl sorun, bu hedeflerin günlük karar ve davranışlara nasıl çevrileceğinin belirsiz kalmasıdır. Hedefler sunumlarda kalır, ekipler kendi operasyonuna döner ve birkaç ay sonra “strateji

OKSR Stratejisi Nedir? Objective–Key Strategies–Results ile Stratejiyi Uygulamaya Çevirmek Yazıyı İncele →

Genel, , , , ,
KPI, KBI, KXI ve KVI Stratejisi: Satış Performansını Sonuçtan Davranışa Ölçmek

KPI, KBI, KXI ve KVI Stratejisi: Satış Performansını Sonuçtan Davranışa Ölçmek

Genel / / / , , , , , , ,

Photo by Luke Chesser on Unsplash Satış ekiplerinde performans ölçümü çoğu zaman sonuç ekranından başlar ve yine orada biter: ciro, adet, marj, yeni müşteri, tahsilat, kapanış oranı… Bunların hepsi önemlidir; fakat tek başlarına geç kalmış göstergelerdir. Sonuç ortaya çıktığında davranış zaten gerçekleşmiş, müşteri deneyimi oluşmuş ve değer üretilmiş ya da kaybedilmiştir. Bu nedenle satış yönetiminde

KPI, KBI, KXI ve KVI Stratejisi: Satış Performansını Sonuçtan Davranışa Ölçmek Yazıyı İncele →

Genel, , , , , , ,

Güncellemeler Almak İçin
Şimdi Abone Olun

Güncellemeleri Al
Eserler
Yukarı Çık