Kurumsal Vaka Çalışmaları
Farklı sektörlerde satış, iletişim, liderlik ve çalışan deneyimi alanlarında gerçekleştirilen projeler; ölçekli uygulama kapasitesini ve uzun dönemli gelişim yaklaşımını görünür kılar.
Bu profesyonel eğitim yolculuğu, 2022 yılında Dubai’de verilen Education 2.0 Outstanding Leadership Award – Eğitimde Üstün Liderlik Ödülü ile uluslararası düzeyde takdir edilmiştir.
Seçili Kurumsal İş Birlikleri
Eğitim, gelişim, iletişim veya danışmanlık çalışmaları gerçekleştirilen seçili kurumlar.
Kurum ve marka adları ilgili hak sahiplerine aittir. Burada yer verilen çalışmalar, gerçekleştirilen eğitim, gelişim veya danışmanlık projelerini tanımlamak amacıyla gösterilmektedir.
Kurumsal Ölçek, Uzun Dönemli Etki
Detaylı Vaka Çalışmaları
Microsoft Satış Akademisi
Ürün bilgisi, Değer Odaklı Satış® ve müşteri ilişkileri uygulamalarını kanal iş ortakları için birleştiren akademi.
Hibrit Satış Gelişim Yolculuğu
Yaklaşık altı aya yayılan; satış sonucu ve davranış etkisi kurum tarafından teyit edilen gelişim programı.
Uzaktan İletişim ve Satış Gelişimi
4,8/5 memnuniyet ve yaklaşık 20 ülkeli ICMEA kapsamıyla doğrulanan eğitim çalışması.
Seçili Kurumsal Projeler
Bireysel Bankacılıkta Değer Odaklı Satış®
2.500 katılımcıBireysel bankacılık ekiplerinin ürün anlatımından müşteri değerine geçmesi ve müşteri ihtiyacını daha derin anlaması odağındaki geniş ölçekli gelişim programı. Görüşmelerde ihtiyacın doğru analiz edilmesi, değerin görünür kılınması ve çözümün müşteri bağlamında konumlandırılması esas alındı.
Gişe Görevlileri İçin Değer Odaklı Satış®
1.000 katılımcıGişe temas noktalarını ihtiyacın anlaşılabildiği ve doğru çözümün değer üzerinden konumlandırıldığı müşteri etkileşimlerine dönüştürmeye yönelik program. Eğitim odağı; doğru sorular, güven temelli iletişim ve günlük müşteri temaslarında değer üretme yaklaşımı üzerine kuruldu.
Stratejik İkna Eğitimi
Etik ikna, güven oluşturma, mesaj mimarisi ve karar süreçlerinin yönetimine yönelik uygulamalı gelişim programı. Katılımcıların farklı paydaşlarla yürüttükleri profesyonel etkileşimlerde mesajı daha açık, tutarlı ve karar sürecine uygun biçimde yapılandırmaları hedeflendi.
Beş Yıllık Satış Gelişim Yolculuğu
5 yıl · yaklaşık 1.000 satış profesyoneliDeğer Odaklı Satış® ve MAGNET™ metodolojileriyle satış görüşmeleri, müşteri değeri, güven, ihtiyaç analizi ve sürdürülebilir satış davranışları üzerinde çalışıldı. Beş yıllık gelişim yolculuğu, ortak satış dilinin güçlendirilmesi ve yaklaşımın saha görüşmelerine taşınması ekseninde yapılandırıldı.
TAM TALKS — “Seninle TAM” Kadınlar Günü
Yaklaşık 1.200 çalışanŞirket içi TEDx yaklaşımından ilham alan; çalışanların konuşmacı, diğer çalışanların izleyici olduğu konuşma ve çalışan deneyimi formatı. Kurgu, çalışanların deneyimlerini görünür kılan ve kurum içi etkileşimi sahne diliyle destekleyen bir paylaşım alanı oluşturdu.
TAM TALKS — Babalar Günü
Yaklaşık 1.200 çalışan
Çalışan hikâyelerini, deneyimlerini ve kurum içi iletişimi sahne formatında bir araya getiren çalışan deneyimi projesi. İçerik akışı, çalışanların kendi anlatıları üzerinden ortak deneyimi ve kurum içi iletişimi güçlendirecek biçimde tasarlandı.
Nadir Hastalıklar — Remote Detailing
Uzaktan profesyonel görüşmelerde iletişim kalitesi, dijital etkileşim, mesaj yapılandırma ve paydaş görüşmelerinin yönetimine odaklanan program. Dijital görüşmelerde dikkat, açıklık ve etkileşim sürekliliğini koruyan bir iletişim akışı üzerinde çalışıldı.
- Dijital etkileşim
- Mesaj yapılandırma
- Paydaş görüşmeleri
- Görüşme akışı
İletişim Yönetimi Eğitimi
Mesajın yapılandırılması, algı, etkileşim ve profesyonel iletişim süreçlerinin yönetimi odağındaki eğitim çalışması. Program, iletişim amacının netleştirilmesi ve mesajın hedef kitle ile bağlama uygun biçimde aktarılması ekseninde ele alındı.
- Mesaj yapılandırma
- Algı ve etkileşim
- Hedef kitle uyumu
- Profesyonel iletişim
Üst Düzey Komutanlar İçin İletişim Yönetimi
200 katılımcı · Albay ve üstü rütbeler
Liderlik iletişimi, mesaj etkisi, iletişim süreçlerinin yönetimi ve profesyonel etkileşim odağındaki çalışma. Üst düzey sorumluluk ortamlarında açıklık, güven ve tutarlılık sağlayan iletişim yaklaşımı uygulamalı biçimde işlendi.
- Liderlik iletişimi
- Mesaj etkisi
- İletişim süreçleri
- Profesyonel etkileşim
Ahmet Muktad Ziylan Anısına Liderlik Projesi
Kurucunun değerleri ve liderlik yaklaşımından hareketle tasarlanan liderlik gelişim projesi. Kurumsal hafızanın taşıdığı değerlerin liderlik davranışları ve yönetim iletişimiyle ilişkilendirilmesi merkeze alındı.
Kurumsal Öğrenme İçerikleri
Temel Satış Eğitimleri ve İleri Satış Teknikleri kitapçıkları; saha kullanımını ve ortak satış dilini desteklemek üzere hazırlandı. İçerikler, öğrenilen yaklaşımın eğitim sonrasında da erişilebilir ve uygulanabilir kalmasını destekleyecek biçimde yapılandırıldı.
30 bölge müdürü
Bölge müdürleri için Değer Odaklı Satış® programı; müşteri değerinin yönetilmesi, saha ekiplerine rehberlik edilmesi ve ortak satış yaklaşımının güçlendirilmesi odağında yürütüldü.
Telefonda Satış Konuşma Metni Tasarımı
Müşteri etkileşimi, soru yapısı, değer önerisi, itiraz yönetimi ve görüşme akışını kapsayan satış iletişimi ve konuşma mimarisi danışmanlığı. Metin yapısı, görüşmenin doğal akışını korurken müşterinin ihtiyacını anlamayı ve değeri açık biçimde ifade etmeyi destekleyecek şekilde ele alındı.
Mağaza Yöneticileri İçin Değer Odaklı Satış®
400 mağaza yöneticisi
Müşteri deneyimi, ihtiyaç analizi, değer üretimi ve satış liderliği yaklaşımını güçlendirmeye yönelik gelişim programı. Mağaza yöneticilerinin hem müşteri görüşmelerini hem de ekiplerinin satış yaklaşımını değer odağında yönetmeleri hedeflendi.
Topluluk ve Bireysel Öğrenme Projeleri
Satış Elçileri — Bireysel Satış Topluluğu Yönetimi
850 bireysel katılımcı
Satış profesyonellerini sürekli öğrenme, paylaşım, etkileşim ve gelişim ekseninde bir araya getiren ölçeklenebilir bireysel topluluk yönetimi projesi.
Benzer bir dönüşümü kurumunuz için tasarlayalım.
Satış, iletişim, liderlik veya uzun dönemli gelişim ihtiyacınızı paylaşın; hedef kitlenize ve iş probleminize uygun gelişim mimarisini birlikte oluşturalım.
