Müşteri destek ekibimiz sorularınızı cevaplamak için burada. Bize herşeyi sor!

satış teknikleri

19 Ekim 2018

NEO İLİŞKİSEL PAZARLAMA

“Belirli bir müşteriye en etkili yoldan satış nasıl yapabiliriz?” sorusunun yanıtı bu evrenin ana amacını oluşturuyor. Neo ilişkisel pazarlama ”İlişki Yönetimi” üzerine stratejik bir yöntem. Bu aşamada yürütülen çalışmalar : İhtiyaç analizleri Teklif oluşturma Kapanış adımları   ”Satış değer ve ilişkilerle ilgilidir sadece fiyatla ilgili değildir.” Değeri en başta aktarın, […]
20 Mart 2018

Yaratıcı Satış Taktikleri mi ? O da ne demek ?

Sakın Satış Yapmayın! YAN yapın. Yani; Yaratıcılık – Anlam ve Network geliştirin bu şekilde yaratıcı satış tekniği uygulamış olursunuz. Satış kime yapılır ? İNSAN’a… İnsan duyguları ile hareket eder ve duygusal bir canlıdır. O halde, duyguları harekete geçiren şeyler İNSAN’nın ilgisini çeker ve bu beraberinde SATIŞ’ı getirir. DUYGULAR neden bu […]
20 Mart 2018

4 Adımda Satışlarınızı Nasıl Arttırırsınız?

4 ADIMDA SATIŞLARINIZI NASIL ARTTIRIRSINIZ? Bir satış sürecinin en temel 4 yapı taşı, Kişiselleşme, Stratejik Planlama ve Yönetim, Satışa Duygusal Hazırlık, Sürdürülebilirliktir. Kişiselleşmek, varlığının farkına varıp, neler yapabileceğinin ayırdında olmaktır. Kişilik kazanmak, yapabileceklerini bilmek, yapamayacaklarının çizgilerini çizebilmektir. Bir anlamda değer yaratan kişisel bir Marka olabilmektir. Markanız yani siz çok önemlisiniz […]
20 Mart 2018

SATIŞ EĞİTİMLERİ

Hayal Edin! Aldığınız eğitim sonrasında hemen ertesi gün 1 Milyon dolar kazandığınızı ve dünya turuna çıktığınızı hayal edin. Mükemmel olmaz mıydı? Size eğitimlerimiz sonrasında 1 Milyon Dolar kazandıramayız ancak daha gerçekçi ve daha mükemmel olan bir şey sağlayabiliriz. Satış hedeflerinizi yakalamanızı hatta üzerine çıkmanızı ve bunu sürdürülebilir hale getirmenin yollarını […]
13 Mart 2018

Satış Stratejileri Mini El Kitabı

Satış’ın E-Hali & Müşteri(ye) Hizmet Kalitesi isimli yazılarımın mini el kitabı halini buradan okuyabilirsiniz.Ümit ÜNKER
20 Şubat 2018

BİLİNÇALTI PAZARLA(ma)

Subliminal Marketing yani bilinçaltı pazarlama tekniği dünyada bilinçli olarak kullanılan en etkili pazarlama tekniğidir. Nedir bilinçaltı pazarlama ? Subliminal mesaj veya bilinçaltı mesaj, başka bir objenin içine gömülü olan bir işaret ya da mesajdır ve normal insan algısı limitlerinin altında kalarak, o anda fark edilmeyecek şekilde tasarlanmıştır. İlk olarak 1950’li […]
16 Şubat 2018

SATIŞTA SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK NASIL GERÇEKLEŞTİRİLİR?

Sürdürülebilirlik Bir satış sürecinde önemli olan sürdürülebilir satış yaratmaktır. Sürdürülebilir satış… Ne demektir sürdürülebilirlik? Bir müşterinin aynı ya da farklı ürün ve/veya hizmeti aynı hizmet sağlayıcı ve/veya üreticiden sürekli olarak almasıdır. Peki, nasıl yapılır? İnsanlar satın alma süreçlerini beynin kar ya da zarar / olumlu ya da olumsuz şekilde yönlenmesi […]
14 Şubat 2018

SATIŞ TEKNİKLERİ

ETKİLİ SATIŞ TEKNİKLERİ İLE BAŞARILI SATIŞIN SIRLARI   İYİ BİR SATIŞÇININ ÖZELLİKLERİ NELERDİR? Satış, bir ürün ya da hizmetin en doğru zamanda ve en uygun mekanda alıcı ile satıcı arasında el değiştirmesidir. Bu uygun zaman ve uygun mekan satış sürecini olumlu şekilde etkiler. Satıcı yani ürün ve/veya hizmeti belirli bir […]
13 Şubat 2018

SATIŞ STRATEJİLERİ

PERAKENDE SEKTÖRÜNDE BAŞARILI SATIŞ STRATEJİLERİ İÇİN ALTIN KURALLAR   İÇERİK Perakendecilikte insan faktörünün önemi Perakende Satıcısı Kimdir? Nasıl olmalıdır? Mağazacılıkta Mükemmel Hizmetin Sırları Perakende Satıcısı için Satış Stratejileri Zorlu Müşterileri İkna Sanatı Müşteriler Neden Satın Alır? Mağazacılıkta İletişim Mesafeleri Neden Müşteri bu kadar önemlidir? Stres Yönetimi için Pratik Bilgiler    […]
24 Ağustos 2017

SATIŞ ELÇİLERİ SOSYAL SORUMLULUK PROJEMİZ BÜYÜYOR!

TEDi Eğitim ve Danışmanlık’ın kurucusu Ümit ÜNKER tarafından başlatılan ve Türkiye’de ilk olmasıyla da dikkatleri üzerine çeken “Satış Elçileri” projesi sosyal sorumluluk kapsamında Ağustos ayı itibariyle hayata geçti. Türkiye ve yurtdışı genelinde 1 hafta gibi kısa bir sürede 565 başvuru arasından büyük bir titizlikle seçilen 63 katılımcı, yurt içi ve […]
29 Haziran 2017

SATIŞ STRATEJİLERİ WHATSAPP GURUBUMUZA KATILIN!

Satış eğitimleri, teknikleri ve bir çok bilgiye ve desteğe ulaşmak için whatsapp grubumuza katılabilirsiniz. Gruba dahil olmak için tıklayınız. Lütfen kurallara uyalım.   Reklâm yapmak, ürün vb şeyler pazarlamak, satış eğitimleri konusu dışında içerik paylaşmak ve konuşmak yasaktır.            
28 Haziran 2017

KÖTÜ SATIŞÇIYI TANIMANIN 7 YOLU

Bu video ve serisi size bugüne kadar sunulan, klasik ve sıkıcı eğitim videolarından çok farklı içeriğe ve kurguya sahiptir. Kısa ve hap bilgilerle dolu eğitici, eğlendirici bu video serimizin ilki “Kötü Satışçıyı tanımanın 7 yolu” üzerine hazırlandı.   Siz iyi bir satışcı mısınız?   Keyifli seyirler…     Kötü satışçı, […]
27 Haziran 2017

”İnsanlar Niçin satın alırlar ?” sorusu ”Nasıl Satarım ?” sorusundan çok daha önemli

Satış, müşteriye yönelik bir faaliyettir. Ancak, satışı müşteri tanımlar… ”İnsanlar Niçin satın alırlar ?” sorusu ”Nasıl Satarım ?” sorusundan çok daha önemli. Bunun nedeni, insanların kendilerine satış yapılmasını sevmemesinden kaynaklanır. Kendinizi düşünün… Size bir ürün ve/veya hizmet satışı yapılmak istendiğinde nasıl bir davranış modeliniz oluyor ? Genellikle satın almama yönünde. […]
26 Haziran 2017

MAĞAZA ELEMANLARI NASIL DAHA İYİ SATIŞ YAPAR?

Satış yalnızca alıcı ile satıcı arasında bir ürünün el değiştirmesi değildir. Satış insanla ilgili psikolojik ve sosyolojik bir bilimdir bu nedenle satış sürecinde ve satışlarınızı arttırmada en önemli adım Müşteri karşılamadır. Mağazanıza gelen müşterinizi günün ilk müşterisiymiş gibi karşılamanız gerekir. Kendinizi düşünün bir mağazaya gittiğinizde nasıl karşılanmak istersiniz? Günün getirdiği […]
25 Haziran 2017

KURUMSAL EĞİTİMLER

Ülkemizde 1.700.000 ‘den fazla kuruluş bulunmakta ve kayıtlı çalışan sayısı da 33.0000.000 ‘dan fazla sayıda. Tüm bunların kırılımlarına bakıldığında ve detaylı incelendiğinde sektör sektör ayrım ve kamu, özel şeklinde detaylara ulaşmak mümkün. Ülkemizde ayrıca 3000 ‘den fazla kamu ve özel dahil eğitim alanında işletme ve bu alanda çalışan epeyce kişi […]
24 Haziran 2017

İnatçı müşteri tipine nasıl satış yapılır?

Çok sık rastlanan ve en zorlu müşteri tipleridir. Bu tip müşteriler her zaman kendi düşüncelerini savunurlar ve bu konuda sizinle tartışmaya varıncaya kadar inatlaşırlar. Satıcı inatçı müşteri tipine, onunla herhangi bir tartışmaya girmeden, dediklerini dikkatle dinlemelidir. Onun karşısında değil, yanında durduğunu ona hissettirmelidir. Onun hoşuna gidebilecek birkaç cümle kurmalı ve […]
24 Haziran 2017

SATIŞÇILARIN DÜNYASI

  Biz satışçılar, ürün ve hizmetimizi tam ve eksiksiz anlatmak isteriz. Müşteri, ürün ve hizmeti detaylıca dinlemek istemez o denemek ister. Sadece sıkıntısını çözebilecek noktaları dinler. Biz satışçılar, cillop gibi giyinir gideriz. Müşteri, bir kere dahi olsa kravat iğneniz çok şıkmış demez. ‘’Amann şıkmışım… değilmişim kime ne?’’ dememek lazım, her […]
23 Haziran 2017

Telefonda Konuşma Kalitesi

Aşağıda kısa şekilde bir telefon görüşmesinde dikkat edilmesi gereken yönleri paylaşıyorum. Önemli olan her zaman aranılan kişi yada kurumun uygunluğunu sorgulamalı ve buna göre bir takım kurallar eşliğinde görüşmeye başlanılmalıdır. Çağrı Karşılama Gelen Çağrı Açılışı (inbound) Yanlış • Alo buyrun • Efendim • Hanımefendi / Beyefendi size nasıl yardımcı olabilirim? […]
23 Haziran 2017

Satmak için önce BEYNİNİ kullanmalısın…

İnsan vücudunun %2’si ağırlığında olan Beynimiz tüm vücudumuzu yönetiyor. Ne kadar etkileyici değil mi ? Hayat boyu edindiğimiz tüm başarılarımız/başarısızlıklarımızın kaynağı Beyin. Öğrenirken, düşünürken, konuşurken, bir olaya tepki verirken, takip ederken her an Beynimizi kullanıyoruz. İnsan Beynindeki sinirlerin sayısı ortalama olarak 100 Milyar adettir. İnsan ne kadar çok düşünür ve […]
23 Haziran 2017

”TELEFONDA SATIŞ” Önemli adımlar…

Günümüzde sıcak satış ve soğuk satış olmak üzere iki tip satış modeli var. Sıcak satış, müşterilerle birebir iletişime geçilerek, yüz yüze yapılan satışlar için kullanılıyor. Soğuk satış ise, iletişimin fiziksel olmadığı, telefon, mail, sms v.b. konularla müşteriye dokunmak noktasında kullanılıyor. Günümüzde Tele Sales (Telefonda Satış) en etkili ve önemli satış […]
Hemen Ara!