Nasıl Satarım

28 Haziran 2017

ZORLU MÜŞTERİLERLE NASIL BAŞA ÇIKILIR?

Satışta işimiz insanla. İnsan tiplerini iyi tanımak ve bu tipteki kişilere nasıl davranılması gerektiğini iyi bilmek satışçıların stressiz bir şekilde kolayca başarıya ulaşmasını sağlayacaktır. Aşağıda en çok karşılaşılan 4 müşteri tipini ve bu tipteki müşterilerin tipik özelliklerini görebilirsiniz. Ayrıca bu müşterilere nasıl satış yapılacağını anlattığım ve 54.000 ‘den fazla kişinin izlediği […]
26 Haziran 2017

İYİ BİR SATIŞÇI KARAKTERİ YARATMA TEKNİKLERİ

Bu yöntem üç aşamadan oluşuyor:    • Öncelikle iyi bir satışçının üstün amacı belirlenir, bu üstün amaca uygun özellikler parçalara ayrılır,  her parça içerisindeki amaçları belirlenir ve bu amaçlara uygun fiziksel eylemler tanımlanır. Başarılı bir satışçı nasıl konuşur? Nasıl yürür? Nasıl durur? İletişim yöntemleri ve tarzı nasıldır? • İkinci aşamada, […]
20 Haziran 2017

Müşterim Beni Anlamıyor

Zaman içinde eğitim verdiğim bir çok kurum veya kuruluşta ve seminerlerim de en çok duyduğum şey ”Müşteri bizi anlamıyor…” kelimesidir. Müşteri bizi neden anlamaz? Ya da biz neden müşterinin bizi anlamadığını düşünürüz? Müşteri gerçekten bizi anlamıyorsa suç onda mıdır? Yoksa kendimizi anlatamadığımızdan dolayı biz mi suçluyuz? Satış; Sosyal ve psikolojik […]