Hizmet | Ümit ÜNKER
30 Haziran 2017

SATIŞ STRATEJİLERİ

PERAKENDE SEKTÖRÜNDE BAŞARILI SATIŞ STRATEJİLERİ İÇİN ALTIN KURALLAR   İÇERİK Perakendecilikte insan faktörünün önemi Perakende Satıcısı Kimdir? Nasıl olmalıdır? Mağazacılıkta Mükemmel Hizmetin Sırları Perakende Satıcısı için […]
20 Haziran 2017
müşteriye hizmet kalitesi- ümit ünker

Müşteri(ye) Hizmet Kalitesi

Hizmet, talep ve beklentilerin karşılanmasıdır. Verilen hizmet beklentiden büyükse, müşteri memnuniyeti oluşur. Verilen hizmet bekleneni karşılıyorsa zaten olması gereken sağlandığından müşteride ne memnuniyet ne de memnuniyetsizlik […]
16 Haziran 2017

SAT(mak) için önce Müşteri olmak gerekir.

  Profesyonel bir satışçı müşteri gibi düşünmelidir. Müşterinin düşüncelerini anlamalı, beklentilerininin farkına varmalı ve bunları tüm satış süreçlerine aktarmalıdır. Bazı zamanlar satış ekibini de tıpkı bir […]
2 Nisan 2015

SATMEP EĞİTİM VE DANIŞMANLIK A.Ş.

Bıraktığınız iz, size ait olmalı… Uluslararası geçerliliği olan yepyeni bir eğitim metodolojisine hazır mısınız? SATMEP Satış alanında Dünyada fark yaratan özel modeli ve eğitim modülleri ile […]