”İLERİ SATIŞ TEKNİKLERİ” Eğitimim 21 – 22 Haziran tarihlerinde Yeni Yüzyıl Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi YENİSEM tarafından gerçekleştirilecek. Eğitim sonunda Üniversite Rektörlüğü tarafından imzalı şekilde Sertifika verilecek.
Prof. Dr. Resul İZMİRLİ ve Ümit ÜNKER tarafından 2 günlük yoğunlaştırılmış bu keyifli eğitime ilgi duyanları bekleriz.
PROGRAM İÇERİĞİ;
1. GÜN | Eğitmen: Prof. Dr. Resul İZMİRLİ
09.30 – 10.45
Tanışma
Değer Kavramının Değişimi
Müşteri, eskisi-yenisi
Satış Üçgeni
Müşteri Odaklı Olmak Kolay mı?
10.45 – 10.55 Ara
10.55 – 12.30
Müşteri Şikayetleri; kızalım mı- sevinelim mi?
Müşteri Kaybetmenin En Sağlam yolları!
Satış mı- İletişim mi?
Satışı Yönetmek
Satış Temsilcisi
12.30 – 13.30 Öğle Yemeği
13.30 – 15.00
Müşteriye Yakından Bakalım
Satışın Ana hatları
Gülümse-Gülümset-Güle Güle Sat!
15.00 – 15.10 Ara
15.10 – 16.40
Pazarlama ve Satış Anlayışında Neler Değişti, Değişiyor?
Dört P gümledi mi?
16.40 – 16.50 Ara
16.50 – 17.30
Satışta Yeni Anlayışlar
Attığımız Taş Ürküttüğümüz Kurbağaya Deydi mi?
____________________________________
2. GÜN | Eğitmen: Ümit ÜNKER
09.30 – 10.45
Başarılı satış görüşmeleri planlama teknikleri
Satış Biliminin Sosyolojik ve Psikolojik Analizi
Takım oluşturma ve Satış Ekibi Yönetimi
10.45 – 10.55 Ara
10.55 – 12.30
Ekip Ruhu ve Başarı için Koçluk Becerileri
İknanın Psikolojisi ve İkna Teknikleri
Profesyonel Davranış Becerileri
Yıldız Satıcı Nasıl Olunur?
12.30 – 13.30 öğle yemeği
13.30 – 15.00
Diksiyon ve Artikülasyon
Satışta etkin iletişim
Satış diyalogları ve satış kapatıcı anahtar kelimeler
15.00 – 15.10 Ara
15.10 – 16.40
İtirazları karşılama ve Süreç yönetimi
Küçük, Orta ve Büyük Müşteri Yönetiminin Farkları Nelerdir?
Satın alma davranışları
Satışta etkin zaman yönetimi ve önceliklendirme
16.40 – 16.50 Ara
16.50 – 17.30
Yaratıcı Drama ile Uygulamalı Satış Kapama Teknikleri
Sertifika Töreni ve Kapanış
Ümit ÜNKER
Satış Koçu & Eğitmen
Mail: umit@umitunker.com
Web: www.umitunker.com
Ümit bey merhaba ben dokuz eylül üniversitesinde, kamu yönetimi son sınıf öğrencisiyim. Katıldığım bir konuşmanız sayesinde hayatım değişti. Teşekkür ederim.Başarılarınızın devamını dilerim. Birgün çok başarılı biri olursam mutlaka sizi ziyaret edicem. Beni bu kadar şeye cesaretlendirdiğiniz için ayrıca teşekkür ederim. Tekrar görüşmek dileğiyle. Sevgiler
Kitap yarı oldu çok güzel bir anlatım. Bir çok uygulamayı yapıyoruz eğitimlerde anlatıyoruz ama gerçekten eğitimlerdeki bir çok noktayı revize ettirdi bana. Teşekkürler
Değer Odaklı Satış Kitabınızı heyecanla okudum. Çok teşekkür ederim emeklerinize. Sayenizde öğrendiğim bilgilerden dolayı ayrıca teşekkür ediyorum.
“Çok faydalı olduğunu düşünüyorum. Ellerinize sağlık.”
“Harika geçti.”
“Bu tarz eğitimlerin kendime çok katkı sağladığını düşünüyorum”
“Faydalı bilgiler edindim. Satış konusunda daha fazla bilgi sahibi oldum.”
“Kesinlikle tavsiye ederiz. Özellikle Ümit Bey’in Bölümü çok keyifli geçti.”
“Çok faydalı bilgiler edindim. Tavsiyelerinizle başarı elde edebileceğime inanıyorum.”
“Genel hatları ile faydalı bir eğitim oldu. Uzun vadede satış ve pazarlamaya olumlu olarak yansıyacağını düşünüyorum.”
“Gayet başarılı ve şirketimiz için faydalı olabileceğini düşünmekteyim.”
“Kendi mesleğim ile ilgili terminoloji hakkında bilgilendim. Aynı zamanda yaptığım iş planlama ve analiz etme konusunda önemli ip uçlarına ulaştım, Yeni yöntemler gördüm.”
“Empati duygumu geliştiren bir eğitim çalışması oldu.”
“Gayet güzel, güncel örneklerle dolu faydalı ve bilgi verici bir seminerdi.”
“Her şey çok güzeldi. Faydalı bilgiler için teşekkürler.”
“Satış tarafındaki kısım yani öğleden sonraki uygulamalı eğitimi kendime ve sektördeki yapmış olduğum çalışma yapısına daha uygun olduğunu düşünüyorum.”
“Eğitim kısa ama ana noktalara değiniliyordu. Hiç sıkılmadan dinledim.”
“Hedef Eğitimin; kısa ve öz biçimde dinleyiciyi sıkmadan,verimli şekilde gerçekleştirildiği düşüncesindeyim.”
“Sıkıcı olmayan,somut örneklerle desteklenmiş kalıcı bir sunumdu.”
“Teşekkürler.”