SORU SORMA BECERİSİ

Derin iç görü oluşturarak soru sorma becerinizi artırın.

B(ilgi) 5 harflidir ancak beşte dördü ilgidir.

Bilmek değil, yapabilmek önemlidir. Bu nedenle soru sorma becerinizi radikal şekilde artırmak istiyorsanız. Bu konuda ilgi sahibi olmalısınız. İlgi, bilgiyi doğurur. Bilgi de başarıyı…


DERİN İÇGÖRÜ

Şöyle bir senaryo düşünün: Bir hasta rahatsız ve doktora gitti. Doktora şikayetlerini anlatıyor. Belli tahliller yapılıyor ve önce bir açık ameliyat geçireceğini, arkasından da yoğun şekilde ilaç tedavisine başlanacağı söyleniyor. Ancak şikayetlerinin sebebini ya da neden ameliyat gerektirdiği açıklanmıyor veya kullanacağı ilaçlarla ilgili bilgi verilmiyor. Tabii ki kafasında, ameliyatın gerekliliği konusunda soru işaretleri oluşur ve bilgi alamayışı doktorun güvenilirliğini sorgulamasına sebep olur. Şikayetler ile doktorun tavsiye ettiği tedaviler arasındaki boşluğa, biz “içgörü” (insight) diyoruz. Doktor muayenesi üzerinden düşünecek olursak, tahlil sonuçlarının öneminin açıklandığı aşama gibidir. İçgörüler, soru sorma sürecinin kritik bir öğesidir çünkü araştırma verilerinin arkasındaki “neden?” sorularına cevap verirler. Sürecin daha derin inceleme gerektiren ve hatta bazı durumlarda araştırmanızın görünür kısmından, önemli detaylara sezgisel bir sıçrayış yapmanızı gerektiren kısmıdır. Soru sordukça alınan cevaplarla soru sorma ihtiyacı doğuran süreçler ise ‘’derin içgörü’’ (deep insight) lerdir.

ALIŞTIRMA

En iyi soruları sormak için bolca pratik yapmalı ve akla gelen birçok soruyu sormalısınız. İşte size 50 farklı harika soru seti. Buradaki kaç sorunun cevabından kişi hakkında derin bir iç görü çıkartabilirsiniz? Cevabınız %100 birden fazla soru olacaktır, iç görü oluşturmak için Hekimlerle iletişimde de bir iki soru sığ ve kısır kalacaktır. En ideal ve doğru yöntem ‘’doğurgan’’ sorular sormaktır. Soru soruldukça daha derinlere inen, başka sorular sorma yöntemine ‘’Akıllı Soru Sorma Tekniği’’ denir.

Hadi Başlayalım!

1.      Şimdiye kadar en sevdiğin an hangisiydi?

2.      Sizi iyi bir ruh haline getiren nedir?

3.      6 yaşında bir çocuğa hayatta ne yaptığınızı anlatın?

4.      Sizi en iyi tanımlayan 3 kelime nedir?

5.      Seni her zaman gülümseten ne?

6.      Daha iyi bir topluma nasıl katkıda bulunuyorsunuz?

7.      Yaşam tarzınızı destekleyen en önemli 3 husus nedir?

8.      Küçükken ne olacağını düşünürdün?

9.      Çoğu insandan farklı yaptığınızı bildiğiniz şey nedir?

10.  Şu anda yardıma ihtiyacın olan bir şey mi var?

11.  Seni tanıştırabileceğim biri var mı?

12.  Gizlice ne yapıyorsun?

13.  Hangi yeteneğe sahip olmayı dilerdin?

14.  Risk alma konusunda ne düşünüyorsun?

15.  En sağlıklı alışkanlığınız nedir?

16.  Hayatınızda farklı yapacağınız bir şey varsa, bu ne olurdu?

17.  Bu gece kiminle akşam yemeği yemek istersiniz (herhangi biri, ölü veya diri olabilir)?

18.  Sizi en çok hangi kitap / film türü etkiliyor?

19.  En çok hangi müzik türünü dinliyorsunuz?

20.  Aldığınız en güzel iltifat nedir? Kimden?

21.  20 yaşındaki halinize ne tavsiye edersiniz?

22.  Herkesin bilmesi gerektiğini düşündüğünüz bir hayat dersi nedir?

23.  Üstesinden geldiğin en büyük korkun nedir?

24.  İçinde bulunduğunuz en tehlikeli durum neydi?

25.  Başınıza gelen en inanılmaz şey nedir?

26.  Belirli bir yerle bağınız olmasaydı nerede yaşardınız?

27.  Okulda en sevdiğin konu neydi?

28.  En son okuduğun kitap neydi?

29.  Daha önce hiç yapmadığın şey nedir?

30.  Bu sabah kaçta uyandın?

31.  Bu sabah yaptığınız ilk şey neydi?

32.  Aldığınız en iyi hediye neydi?

33.  Partnerinizden başka birine en son ne zaman “Seni seviyorum” dedin?

34.  En eski çocukluk anınız nedir?

35.  Artık yapmadığın ama çocukken yaptığın neyi seviyordun?

36.  Son rüyan neydi?

37.  Stresli olduğunuzda kendinizi nasıl rahatlatırsınız?

38.  Yaratıcılığınızın kilidini nasıl açarsınız?

39.  Günün en sevdiğiniz yemeği nedir?

40.  En son ziyaret ettiğiniz yer neresiydi?

41.  Beklemeniz gerektiğinde ne yaparsınız (örneğin doktorlarda)?

42.  Şu anda hangi diziyi takip ediyorsunuz?

43.  Yabancılarla ne sıklıkla konuşuyorsunuz?

44.  En son çektiğin resim neydi?

45.  Favori içeceğin nedir?

46.  Para sorun olmasaydı, bu hayatınızı nasıl farklı kılardı?

47.  Hiç rekabetçi bir şey yaptınız mı?

48.  Zor bir karar vermeniz gerektiğinde kime danışırsınız?

49.  Evde sahip olduğun en sevdiğin şey nedir?

50.  Seyahat etmenin en sevdiğin yolu nedir?

administrator
Ümit ÜNKER Kıdemli Eğitmen ve Yazar Education 2.0 Uluslararası ''Eğitimde Üstün Liderlik Onur Ödülü'' Uluslararası Kalite Ödülleri ''Yılın En İyi Eğitim Lideri'' Ödülü İş Dünyası ve Girişimcilik alanında ''Yılın En İyi Eğitmeni'' Ödülü Milliyet Köşe Yazarı Harvard Business Review Blog Yazarı Akademi Derneği Onursal Üyesi National Association of Sales Professionals (NASP) Yazarı TEDi Eğitim Kurucu | Genel Müdür