SATIŞTA PARADİGMA DEĞİŞİMİ
SATIŞTA PARADİGMA DEĞİŞİMİ
Satışta paradigma değişimi yeni nesil yaklaşımları ve tüm satış süreçlerini yeniden ele alarak bakış açımızı değiştirmeyi kapsar.
Paradigma, en yalın haliyle sınırları tanımlayan ve bu sınırlar içinde başarılı olmak için neler yapılacağını anlatan kural ve yönetmelikler dizisidir.
Dört ana özellik vardır:
- Paradigma yaşama bakışımızı belirler.
- Görünmezler bilinç altımızdadırlar.
- Davranışlarımızı tanımlar, kısıtlar, etkilerler.
- Olabilecekleri ve başarılabilecekleri biçimlendirirler.
Geçmişteki başarılarımız gelecekteki başarılarımızın garantisi değildir. O zaman iş yapış biçimimizle şimdiki iş yapış biçimimiz birbirinden farklıdır. Zaman ilerler ve yöntemler değişir. Değişime ayak uydurmak gerekir, değişiklik önemlidir. Değişime gelişimle beraber çözüm üretmek gerekir. Satıcılıkta da bir paradigma değişikliği yaşanması gereklidir. Artık klasik satış ve satışçı yöntemleri geçerliliğini yitirmiştir. İletişim tek taraflı (monolog) olmaktan çıkmış, çift taraflı olmuştur. Yeni nesil satış ve satışçı paradigması firmalara çok daha üstün başarılar kazandırır zira klasik yöntemlerle yönetim, hedef ve gerçekleşen üzerine kurgulanmış baskıcı satış yapısı çok daha pahalıdır. Firmaların eğitime karşı bakış açılarının da değişmesi gerekir çünkü yeterli seviyede satış eğitimi alımı yapmayarak, çok daha pahalı organizasyonlarla motivasyon toplantıları, hediyeler, v.b. etkinlikler düzenlemek zorunda kalmaktadılar.
Hala offline alışveriş tercih edilir olsa da yeni alışveriş paradigması online alışverişe doğru hızlıca gitmektedir. Bilim Sanayicileri Derneği (TÜBİSAD) verilerine göre 2018 yılında E-Ticaret hacmi yüzde 42 büyüyerek 59,9 Milyar Türk Lirası olmuştur. Daha önce mağazadan aldığınız elektronik eşyaları, şimdi yerinizden kalkmadan bilgisayarınızdan alabiliyorsunuz. Online alışveriş davranışları mağazada yapılan alışveriş davranışınızdan ve sizin alışveriş yapma biçiminizden çok daha farklıdır. Yeni nesil alışveriş şekliniz artık bir AVM’ye ve/veya mağazaya gitmek yerine cep telefonunuzdan bir aplikasyon yardım ile kapınıza kadar beğendiğiniz şeyin gelmesi yönünde. 2018 yılı TÜİK verilerine göre Türkiye nüfusunun %15,8’ini gençler oluşturmaktadır bu da bize yeni bir paradigma ile tüm süreçleri gözden geçirmemiz gerektiğini gösteriyor.
Satış biliminin paradigmaları da yeni dünyada artık farklı, daha fazla kişiselleştirme ve sürdürülebilirlik kavramları üzerine kurulu tüm yapı. Daha fazla insan davranışları ve tipleri, bu tiplere doğru nasıl davranılması gerektiği konusunda yeni paradigmalar doğmuştur.
Önce kendi paradigmalarınızın farkına varın ve değişime gelişimle ayak uydurun.
Dünya değişiyor ya siz?
Dünya demişken, aşağıda ilginizi çekebileceğini düşündüğüm çok güzel bir video var. Mutlaka izlemenizi tavsiye ederim.
Videolu Eğitimler
Duygu YENER
Akan GÖKÇE
Katılımcı
Olcay ÖZDEN
Bilgehan SARIKAYA
Öğrenci
Ümit bey merhaba ben dokuz eylül üniversitesinde, kamu yönetimi son sınıf öğrencisiyim. Katıldığım bir konuşmanız sayesinde hayatım değişti. Teşekkür ederim.Başarılarınızın devamını dilerim. Birgün çok başarılı biri olursam mutlaka sizi ziyaret edicem. Beni bu kadar şeye cesaretlendirdiğiniz için ayrıca teşekkür ederim. Tekrar görüşmek dileğiyle. Sevgiler
Okuyucu
Kitap yarı oldu çok güzel bir anlatım. Bir çok uygulamayı yapıyoruz eğitimlerde anlatıyoruz ama gerçekten eğitimlerdeki bir çok noktayı revize ettirdi bana. Teşekkürler
Hüseyin Afyoncu
Değer Odaklı Satış Kitabınızı heyecanla okudum. Çok teşekkür ederim emeklerinize. Sayenizde öğrendiğim bilgilerden dolayı ayrıca teşekkür ediyorum.
Osman Payaslı
“Çok faydalı olduğunu düşünüyorum. Ellerinize sağlık.”
Battal Hergül
“Harika geçti.”
Aytuğ Altınkaynak
“Bu tarz eğitimlerin kendime çok katkı sağladığını düşünüyorum”
Alper Adsız
“Faydalı bilgiler edindim. Satış konusunda daha fazla bilgi sahibi oldum.”
Ahmet Tez
“Kesinlikle tavsiye ederiz. Özellikle Ümit Bey’in Bölümü çok keyifli geçti.”
Ebubekir Karsavran
“Çok faydalı bilgiler edindim. Tavsiyelerinizle başarı elde edebileceğime inanıyorum.”
Gamze Akın
“Genel hatları ile faydalı bir eğitim oldu. Uzun vadede satış ve pazarlamaya olumlu olarak yansıyacağını düşünüyorum.”
Hulusi Meriç
“Gayet başarılı ve şirketimiz için faydalı olabileceğini düşünmekteyim.”
İbrahim Akgül
“Kendi mesleğim ile ilgili terminoloji hakkında bilgilendim. Aynı zamanda yaptığım iş planlama ve analiz etme konusunda önemli ip uçlarına ulaştım, Yeni yöntemler gördüm.”
Kamil Şenel
“Empati duygumu geliştiren bir eğitim çalışması oldu.”
Mehmet Tatar
“Gayet güzel, güncel örneklerle dolu faydalı ve bilgi verici bir seminerdi.”
Merve Can Cenanoğlu
“Her şey çok güzeldi. Faydalı bilgiler için teşekkürler.”
Nuri Bayrak
“Satış tarafındaki kısım yani öğleden sonraki uygulamalı eğitimi kendime ve sektördeki yapmış olduğum çalışma yapısına daha uygun olduğunu düşünüyorum.”
Serkan Selim Duman
“Eğitim kısa ama ana noktalara değiniliyordu. Hiç sıkılmadan dinledim.”
Şerife Şerifoğlu
“Hedef Eğitimin; kısa ve öz biçimde dinleyiciyi sıkmadan,verimli şekilde gerçekleştirildiği düşüncesindeyim.”
Utku Gençdal
“Sıkıcı olmayan,somut örneklerle desteklenmiş kalıcı bir sunumdu.”
Zehra Uyanık
“Teşekkürler.”
